RADARTULUNGAGUNG.JAWAPOS.COM – Antrean panjang sempat menghiasi layanan Drive Thru di kantor SAMSAT Tulungagung. Antrean dengan mekasnime tidak turun dari kendaraan tersebut membludak lantaran tengan berada di ujung berlakunya kebijakan pemutihan pajak kendaraan bermotor.
Pengelola Data Pelayanan Perpajakan Kantor SAMSAT Kabupaten Tulungagung, Hendrik mengatakan, sempat terjadi Antrean mengular pada pelayanan drive thru di kantor SAMSAT Tulungagung pada Senin (10/7) pagi. Menurutnya penyebab dari panjangnya Antrean tersebut lantaran masyarakat memanfaatkan momen akhir kebijakan pemutihan pajak. “Ya antrean itu terjadi karena masyarakat ingin memanfaatkan momen menjelang akhir pemutihan,” jelasnya kemarin (10/7).
Diketahui kebijakan pemutihan pajak kendaraan bermotor ini akan berakhir pada 14 Juli mendatang. Lalu untuk pelayanannya sendiri dapat mengakomodir seluruh proses layanan, meliputi pajak tahunan, lima tahunan, Bea Balik Nama (BBN) kedua, mutasi masuk dan mutasi keluar. “Berakhirnya itu 14 Juli itu, untuk semua jenis layanan. Ya intinya seperti itu,” ucapnya.
Sebenarnya pihaknya telah melakukan upaya antisipasi dengan menggelar layanan SAMSAT Teras. Selain layanan induk dan drive thru, layanan SAMSAT Teras juga beroperasi setiap hari. Menurutnya adanya SAMSAT Teras ini juga dapat membantu mengurangi kepadatan antrean wajib pajak. “Mengurangi antrean wajib pajak baik pada layanan drive thru maupun layanan di SAMSAT Induk. Khususnya untuk melayani her tahunan,” paparnya.
Disinggung ihwal kenapa permintaan layanan pemutihan diakhir momen membludak, dia mengaku, berdasarkan pelaksanaan di tahun-tahun sebelumnya, masyarakat cendrung antusias melakukan proses untuk memanfaatkan kebijakan pemutihan pada detik-detik akhir. Maka dari itu sempat terjadi antrean pada layanan drive thru. “Masyarakat itu cenderung antusias melakukan pemutihan itu diakhir menjelang berakhirnya kebijakan pemutihan itu. Jadi ya itu yang mempengaruhi antrean layanan,” ungkapnya.
Berdasarkan laporan, dalam satu hari setidaknya terdapat sekitar 150 permintaan layanan dengan metode drive thru. Kemudian untuk layanan SAMSAT Teras ada 100 lebih permintaan layanan wajib pajak. Diketahui layanan tersebut berlangsung berlangsung mulai dari Senin hingga Sabtu. “Rata-rata perhari permintaan layanan pada masa pemutihan ini kurang lebih ada 150 wajib pajak yang memanfaatkan layanan di drive thru,” paparnya.
Layanan drive thru di Kantor SAMSAT Tulungagung sendiri dapat melayani her tahunan, pengesahan STNK tahunan maupun Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) atau jasa raharja. Menurutnya antrean panjang tersebut juga dikarenakan layanan drive thru mengharuskan pemohon permintaan layanan yang tidak turun dari kendaraannya. “Jadi harus satu per satu berjajar sehingga kelihatan panjang mengular,” pungkasnya.(ziz/rka)
Editor : Nurul Hidayah