TULUNGAGUNG - Era pelayanan pensiunan secara konvensional kini resmi berganti menjadi sistem serba digital. PT Taspen mempertegas komitmennya dalam mempermudah penyaluran kenaikan gaji pensiunan dan dana rapel bagi para purna bakti di seluruh Indonesia. Kini, seluruh proses verifikasi hak keuangan dilakukan 100 persen secara digital guna menghilangkan budaya antrean panjang di kantor bank.
Kemudahan sistem digital ini dirancang agar para pensiunan, khususnya para guru senior dan veteran, tidak perlu lagi menghabiskan waktu dan tenaga untuk datang secara fisik ke kantor cabang. Seluruh penyesuaian gaji sebesar 12 persen sesuai Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2024 ditransfer langsung ke rekening bank mitra yang ditunjuk.
Kendati demikian, kelancaran proses pencairan dana ini sangat bergantung pada kedisiplinan penerima dalam melakukan proses verifikasi data mandiri. Kegagalan atau keterlambatan pencairan dana umumnya disebabkan oleh kesalahan teknis yang dilakukan oleh penerima pensiun itu sendiri.
Baca Juga: Mengapa Konten Positif di Media Sosial Bisa Berdampak bagi Orang Lain? Ini Alasannya
Langkah Otentikasi Digital Aplikasi Taspen
Untuk memastikan dana pensiun masuk tanpa hambatan ke rekening bank seperti BRI, BNI, Mandiri, Bank Daerah, maupun Kantor Pos, para purna bakti wajib mengikuti prosedur otentikasi digital sebagai berikut:
-
Mengunduh Aplikasi Resmi: Penerima wajib mengunduh aplikasi otentikasi resmi yang disediakan oleh PT Taspen melalui ponsel pintar.
-
Melakukan Pemindaian Biometrik: Lakukan pemindaian wajah (scan face), verifikasi suara, atau pemindaian sidik jari sesuai petunjuk yang tertera di layar ponsel.
-
Memahami Skema Frekuensi Otentikasi: Verifikasi wajib dilakukan secara berkala. Bagi pensiunan reguler dan penerima janda/duda/anak dilakukan tiap 3 bulan sekali, sedangkan bagi veteran dilakukan setiap bulan.
Baca Juga: Media Sosial untuk Promosi UMKM, Ini Cara Mengenalkan Produk Lokal kepada Audiens
Jadwal Penyaluran dan Solusi Keterlambatan
Sesuai dengan regulasi yang berlaku, pencairan gaji pensiunan dijadwalkan masuk ke rekening pada tanggal 1 setiap bulannya. Menariknya, apabila tanggal 1 bertepatan dengan hari libur nasional atau akhir pekan, sistem distribusi otomatis akan tetap memproses pencairan tepat waktu tanpa penundaan.
Jika dana pensiun belum kunjung masuk ke rekening pada tanggal yang ditentukan, pensiunan diminta untuk tidak panik. Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa status otentikasi di aplikasi Taspen. Sebanyak 90 persen kasus keterlambatan pencairan disebabkan karena penerima lupa melakukan otentikasi berkala. Jika verifikasi sukses namun dana belum masuk, penerima dapat segera menghubungi layanan nasabah bank mitra atau kantor Taspen terdekat.
Baca Juga: Media Sosial untuk Mengajak Anak Muda Hidup Sehat, Ini Cara Membuat Konten Positif
Editor : Dinar Ananda Putri
Sumber : youtube