RADAR TULUNGAGUNG – Banyak warga yang kaget saat mendapati kepesertaan BPJS Kesehatan miliknya tiba-tiba nonaktif, terutama bagi penerima bantuan iuran (PBI) atau yang sering disebut BPJS gratis.
Padahal, layanan ini sangat dibutuhkan oleh masyarakat berpenghasilan rendah untuk mendapatkan akses kesehatan tanpa biaya tambahan.
Lantas, apa penyebab BPJS gratis bisa nonaktif, dan bagaimana cara mengaktifkannya kembali?
Berdasarkan penjelasan dari kanal YouTube Pupra Twi, ada beberapa faktor yang menyebabkan hal ini terjadi dan langkah-langkah yang bisa ditempuh untuk mengurus reaktivasi.
Penyebab BPJS Gratis Bisa Nonaktif
Salah satu penyebab umum BPJS gratis nonaktif adalah adanya pengurangan anggaran dari pemerintah daerah.
Setiap daerah memiliki kuota dan alokasi dana sendiri untuk membayar iuran peserta PBI.
Jika anggaran tersebut berkurang, sebagian peserta bisa otomatis dinonaktifkan oleh sistem.
Selain itu, ada anggapan bahwa kepesertaan bisa berhenti karena tidak digunakan dalam waktu enam bulan berturut-turut.
Namun, menurut Pupra Twi, hal ini belum tentu benar.
Ia menuturkan bahwa dirinya pernah mengalami BPJS nonaktif meski masih sempat berobat dalam waktu kurang dari enam bulan.
“Jadi, tidak selalu karena jarang dipakai. Kadang memang karena kebijakan anggaran daerah atau hasil verifikasi ulang data penerima,” jelasnya.
Cara Mengecek Status BPJS PBI
Sebelum mengurus pengaktifan ulang, peserta perlu memastikan terlebih dahulu apakah BPJS-nya benar-benar nonaktif.
Caranya cukup mudah. Peserta bisa menghubungi call center BPJS Kesehatan di 165, mengirim pesan WhatsApp ke 0811-8165-165, atau mendatangi langsung kantor BPJS setempat untuk memastikan status kepesertaannya.
Jika ternyata statusnya nonaktif, petugas akan memberi tahu sejak kapan kepesertaan berhenti dan apakah masih bisa direaktivasi tanpa perlu daftar ulang.
Langkah Mengaktifkan Kembali BPJS Gratis
Bila BPJS gratis nonaktifnya belum lebih dari enam bulan, proses reaktivasi umumnya lebih mudah.
Peserta cukup mendatangi kantor Dinas Sosial di wilayah masing-masing dengan membawa berkas administrasi, antara lain:
-KTP asli dan fotokopi
-Kartu Keluarga (KK) asli dan fotokopi
-Surat keterangan tidak mampu dari kelurahan atau desa
-Foto rumah sebagai bukti kondisi tempat tinggal
Berkas tersebut digunakan untuk memvalidasi apakah peserta masih memenuhi kriteria penerima bantuan iuran.
Setelah data diverifikasi dan dinyatakan layak, Dinas Sosial akan mengeluarkan surat rekomendasi atau surat pengaktifan kembali BPJS gratis.
Surat ini kemudian dibawa ke kantor BPJS Kesehatan untuk proses reaktivasi.
Namun, jika status nonaktif sudah lebih dari enam bulan, peserta dianggap tidak lagi terdaftar dan harus melakukan pendaftaran ulang sebagai penerima bantuan baru.
Artinya, prosesnya akan sama seperti mendaftar BPJS PBI pertama kali, lengkap dengan survei dan validasi dari petugas sosial.
Bisa Pindah ke BPJS Mandiri
Bagi yang sudah tidak memenuhi syarat sebagai peserta BPJS gratis, tetap ada opsi lain, yaitu pindah ke BPJS Mandiri.
Caranya juga mudah. Peserta cukup menghubungi layanan Pandawa melalui WhatsApp resmi BPJS Kesehatan, lalu memilih opsi “pindah dari PBI ke Mandiri”.
Selanjutnya, peserta hanya perlu menentukan kelas layanan dan metode pembayaran yang diinginkan.
Menurut Pupra Twi, langkah ini sering dipilih oleh masyarakat yang kondisi ekonominya sudah lebih baik dan tidak lagi termasuk dalam kategori penerima bantuan.
Baca Juga: Cara Mengaktifkan Anggota Keluarga Nonaktif di JKN Mobile, Begini Langkah Mudah Lewat Pandawa BPJS
Pentingnya Mengecek Data DTKS
Selain faktor teknis, penyebab lain BPJS gratis nonaktif adalah karena data penerima tidak lagi tercantum di Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS).
Data inilah yang menjadi acuan pemerintah untuk menentukan siapa saja yang berhak menerima BPJS PBI.
Jika nama peserta terhapus dari DTKS, otomatis kepesertaan juga bisa dinonaktifkan.
Untuk memastikan hal ini, masyarakat bisa mengecek status DTKS secara daring melalui situs resmi Kementerian Sosial atau langsung menanyakan ke Dinas Sosial setempat.
Mengaktifkan kembali BPJS gratis yang nonaktif sebenarnya tidak sulit, asalkan peserta memahami prosedur dan menyiapkan dokumen dengan lengkap.
Pastikan status BPJS dicek terlebih dahulu, lalu segera ajukan reaktivasi ke Dinas Sosial jika masih memenuhi syarat.
Bagi masyarakat yang sudah tidak termasuk penerima bantuan, tak perlu khawatir, karena BPJS Mandiri tetap bisa menjadi solusi agar akses layanan kesehatan tetap terjamin.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, masyarakat tidak perlu panik jika tiba-tiba BPJS gratis miliknya nonaktif.
Asal tahu prosedurnya, semua bisa diurus dengan mudah.
Editor : Anggi Septian A.P.