RADAR TULUNGAGUNG - Kartu BPJS Kesehatan menjadi syarat utama untuk mengakses layanan kesehatan, baik rawat jalan maupun rawat inap.
Karena itu, penting bagi peserta untuk rutin cek status BPJS Kesehatan guna memastikan kepesertaan masih aktif dan dapat digunakan saat dibutuhkan.
Kini, proses pengecekan tersebut semakin mudah karena bisa dilakukan langsung lewat ponsel.
BPJS Kesehatan menyediakan beberapa kanal digital resmi yang memungkinkan masyarakat mengecek status kepesertaan tanpa harus datang ke kantor cabang.
Langkah ini dinilai praktis dan efisien, terutama bagi peserta yang ingin memastikan status kepesertaan sebelum berobat.
Setidaknya ada empat cara cek status BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui HP.
Seluruh metode ini bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja, asalkan peserta memiliki ponsel dan akses internet atau pulsa.
Cek Status BPJS Kesehatan Lewat WhatsApp
Cara pertama dan paling mudah untuk cek status BPJS Kesehatan adalah melalui layanan WhatsApp resmi BPJS Kesehatan.
Peserta cukup mengirim pesan ke nomor WhatsApp, yang merupakan kanal resmi BPJS Kesehatan.
Setelah pesan terkirim, peserta akan mendapatkan balasan otomatis. Pilih menu cek status peserta, kemudian masukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) serta tanggal lahir sesuai format yang diminta.
Tak lama kemudian, sistem akan mengirimkan informasi terkait status kepesertaan JKN-KIS, apakah masih aktif atau tidak.
Layanan WhatsApp ini banyak digunakan karena praktis dan tidak memerlukan aplikasi tambahan.
Cek Status BPJS Kesehatan via Aplikasi Mobile JKN
Cara kedua adalah menggunakan aplikasi Mobile JKN, aplikasi resmi BPJS Kesehatan yang tersedia di Google Play Store dan App Store.
Setelah mengunduh aplikasi, peserta perlu melakukan pendaftaran akun jika belum memilikinya.
Proses pendaftaran meliputi pengisian NIK, data pribadi, verifikasi nomor HP, serta pembuatan password. Setelah akun aktif, peserta dapat login dan memilih menu cek kepesertaan.
Melalui Mobile JKN, peserta bisa melihat status BPJS Kesehatan secara lengkap, termasuk kelas kepesertaan, fasilitas kesehatan terdaftar, hingga kartu BPJS digital.
Aplikasi ini juga menyediakan berbagai layanan lain seperti perubahan data dan antrean online.
Cek Status BPJS Kesehatan Melalui Call Center 165
Bagi peserta yang ingin mendapatkan informasi langsung dari petugas, BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan Call Center 165. Namun, layanan ini bersifat berbayar sehingga peserta perlu menyiapkan pulsa.
Setelah menghubungi nomor 165, peserta dapat memilih layanan 1 untuk pengecekan status kepesertaan.
Selanjutnya, masukkan NIK atau nomor BPJS Kesehatan serta tanggal lahir sesuai instruksi.
Petugas care center akan menyampaikan informasi mengenai status kepesertaan, apakah aktif, nonaktif, atau memiliki kendala tertentu seperti tunggakan iuran.
Cek Status BPJS Kesehatan Lewat Chatbot CHIKA
Cara terakhir untuk cek status BPJS Kesehatan adalah melalui chatbot CHIKA di aplikasi Telegram.
Peserta cukup membuka Telegram dan mencari akun @Chika_BPJSKesehatan_Bot.
Setelah masuk ke chat, ketik angka 1 untuk memilih menu informasi, lalu pilih opsi cek status peserta.
Peserta akan diminta memasukkan NIK atau nomor BPJS Kesehatan serta tanggal lahir.
Dalam hitungan detik, CHIKA akan memberikan balasan otomatis berisi informasi status kepesertaan BPJS Kesehatan.
Pentingnya Rutin Cek Status Kepesertaan
Dengan berbagai metode ini, masyarakat diimbau untuk rutin cek status BPJS Kesehatan, terutama sebelum memanfaatkan layanan medis.
Status kepesertaan yang tidak aktif dapat menghambat proses pelayanan di fasilitas kesehatan.
BPJS Kesehatan terus mendorong pemanfaatan layanan digital agar peserta semakin mudah mengakses informasi dan layanan tanpa harus datang ke kantor cabang.
Cukup dengan ponsel, peserta kini bisa memastikan hak layanan kesehatan tetap terjamin kapan saja.Baca Juga: Lengkap dan Terbaru! Ini Syarat KUR BRI 2026, Tanpa Jaminan di Bawah Rp100 Juta, UMKM Wajib Tahu