TULUNGAGUNG - Aplikasi Mobile JKN kini menjadi kebutuhan vital bagi jutaan keluarga di Indonesia untuk mengakses pelayanan kesehatan yang cepat dan terintegrasi. Namun, kendala teknis dan salah paham dalam pengisian formulir pendaftaran digital sering kali menjadi penghambat calon pengguna untuk menyelesaikan proses registrasi akun.
Salah satu kekeliruan yang paling sering terjadi di lapangan adalah calon pengguna merasa tertahan atau menganggap pendaftaran gagal saat sampai pada formulir isian kode referal. Banyak masyarakat mengira kode tersebut wajib diisi dan harus didapatkan melalui kantor BPJS Kesehatan.
Baca Juga: Debut di RFF 2026, EsemArt Tantang Diri Garap Film dengan Banyak Talent
Klarifikasi Aturan Pengisian Form Registrasi Mobile JKN
Perlu ditegaskan kembali bahwa formulir pendaftaran akun Mobile JKN dirancang untuk mempermudah, bukan mempersulit calon peserta. Pengisian data pada baris NIK KTP, nama lengkap, tanggal lahir, nomor handphone, dan alamat email adalah isian yang bersifat mutlak dan wajib diisi secara valid.
Sementara itu, untuk kolom Kode Referal yang berada di posisi bagian bawah formulir pendaftaran, status hukum pengisiannya di dalam sistem adalah opsional. Jika calon pengguna tidak memegang kode rujukan dari siapapun, kolom tersebut dapat dibiarkan kosong begitu saja. Calon pengguna cukup melompati kolom tersebut dan mengetuk tombol pendaftaran atau verifikasi selanjutnya.
Baca Juga: Tak Sekadar Merangkai Kata, Mahendra Gunakan Cerpen untuk Menyuarakan Realitas Sosial
Langkah-Langkah Mengatasi Kendala Kode Referal
Apabila calon pengguna tetap berkeinginan mengisi kolom kode referal untuk melengkapi formulir, ada dua cara mudah yang dapat ditempuh tanpa harus mendatangi kantor cabang BPJS:
-
Meminjam Kode Milik Kerabat Terdekat Hubungi kawan atau keluarga yang sudah aktif menggunakan Mobile JKN. Minta mereka membuka aplikasi, ketuk menu Profil, dan lihat teks kombinasi huruf-angka di bagian atas layar. Salin teks tersebut dan ketikkan pada formulir pendaftaran Anda.
-
Menggunakan Fitur Salin Teks atau Kirim WhatsApp Jika kerabat berada di lokasi jauh, pemilik akun aktif cukup menekan opsi salin pada teks kode di menu profilnya, lalu mengirimkannya via aplikasi pesan singkat WhatsApp. Anda tinggal menyalin (copy-paste) kode tersebut ke borang pendaftaran.
-
Mengabaikan Kolom Referal Jika tidak ada akses ke akun pengguna lain, solusi paling cepat adalah membiarkan kolom tersebut tetap kosong dan melanjutkan ke tahap verifikasi OTP (One-Time Password) yang dikirimkan via SMS atau email.
Dengan memahami fleksibilitas aturan pengisian formulir ini, masyarakat tidak perlu lagi merasa ragu atau membatalkan proses registrasi akun Mobile JKN. Pendaftaran akun digital dapat dirampungkan secara mandiri dari rumah dalam hitungan menit.
Baca Juga: Tebu Tulungagung Susut 30 Persen akibat Kemarau, Rendemen Naik Jadi 8,1 Persen
Editor : Dinar Ananda Putri
Sumber : youtube