RADAR TULUNGAGUNG - Menjelang masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru 2025/2026), PT KAI kembali memberikan diskon 30 persen untuk jutaan pelanggan kereta api ekonomi.
Pertanyaannya apakah tiket diskon ini tetap bisa dibatalkan atau dijadwal ulang jika ada urusan mendadak yang menunda perjalanan?
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyampaikan bahwa meskipun tiket diperoleh dengan harga diskon, pelanggan tetap memiliki hak untuk membatalkan tiket atau melakukan penjadwalan ulang (reschedule) sesuai aturan yang berlaku.
“Tiket dengan tarif diskon tetap bisa dibatalkan dan diubah jadwal sesuai aturan,” tegas Anne.
Artinya, diskon tidak menghilangkan fleksibilitas bagi penumpang. Namun, ada syarat penting tiket diskon tidak berlaku untuk tarif khusus, dan tidak dapat digabungkan dengan program diskon lainnya.
Diskon 30 persen diberikan untuk perjalanan 22 Desember 2025 – 10 Januari 2026. Dan berlaku pada 156 KA reguler dan 26 KA tambahan kelas ekonomi komersial atau dengan total kuota diskon 1.509.080 pelanggan
Tiket diskon bisa dipesan melalui seluruh kanal resmi KAI hingga 10 Januari 2026, termasuk aplikasi Access by KAI, tempat daftar kereta yang mendapatkan potongan bisa dilihat langsung.
Kenapa Harus Pesan Awal?
Hingga Senin (24/11) pagi, penjualan tiket untuk periode 18 Desember 2025 – 4 Januari 2026 sudah mencapai 566.806 tiket, atau 20,48 persen dari total 2.767.688 kursi yang disediakan.
Artinya, kesempatan memilih jadwal favorit dan memanfaatkan diskon masih terbuka lebar bagi calon penumpang.
Anne mengimbau masyarakat agar segera memesan. “Jika dilakukan sejak awal, pelanggan masih memiliki kesempatan mendapatkan tarif diskon sesuai kuota yang tersedia serta memilih jadwal perjalanan yang diinginkan," jelasnya. ****
Editor : Dharaka R. Perdana