TULUNGAGUNG, RADARTULUNGAGUNG.JAWAPOS.COM – Tugas dan peran pendamping sosial PKH memiliki peranan penting dalam memastikan Program Keluarga Harapan (PKH) berjalan sesuai ketentuan pemerintah. Pendamping sosial menjadi ujung tombak pelaksanaan program di tingkat kecamatan sekaligus mendampingi Keluarga Penerima Manfaat (KPM) dalam setiap tahapan pelaksanaan bantuan sosial.
Keberadaan pendamping sosial PKH tidak hanya berfokus pada penyaluran bantuan. Mereka juga bertanggung jawab melakukan pendampingan mulai dari proses pendataan, validasi, pemutakhiran informasi hingga penanganan berbagai persoalan yang dihadapi peserta PKH.
Berdasarkan penjelasan mengenai pelaksanaan Program Keluarga Harapan, terdapat delapan tugas utama yang wajib dijalankan pendamping sosial PKH agar program bantuan sosial dapat terlaksana secara efektif, transparan, dan tepat sasaran.
Mendampingi Sejak Pertemuan Awal
Tahapan pertama yang menjadi tanggung jawab pendamping sosial adalah menyelenggarakan pertemuan awal dengan calon peserta Program Keluarga Harapan. Pertemuan ini bertujuan memberikan informasi mengenai mekanisme program, hak, serta kewajiban yang harus dipenuhi oleh setiap Keluarga Penerima Manfaat.
Setelah pertemuan awal, pendamping melaksanakan proses validasi data calon penerima bantuan. Tahapan ini menjadi dasar untuk memastikan bahwa peserta yang masuk dalam program benar-benar memenuhi persyaratan sesuai ketentuan pemerintah.
Pemutakhiran Data dan Verifikasi Komitmen
Pendamping sosial PKH juga memiliki kewajiban melakukan pemutakhiran data apabila terdapat perubahan kondisi keluarga penerima manfaat. Perubahan tersebut dapat berupa anggota keluarga, alamat, maupun komponen bantuan yang diterima.
Selain memperbarui data, pendamping melakukan verifikasi komitmen kehadiran peserta pada layanan pendidikan dan fasilitas kesehatan. Verifikasi dilakukan untuk memastikan keluarga penerima bantuan memenuhi kewajiban yang menjadi syarat dalam Program Keluarga Harapan.
Baca Juga: SKTP Terbit di Info GTK 2026, Ini Cara Cek TPG Guru dan Tanda Pencairan Sertifikasi Segera Dimulai
Mengawasi Penyaluran Bantuan Sosial
Salah satu tugas penting pendamping adalah mengawasi proses penyaluran bantuan sosial kepada peserta PKH. Pengawasan ini bertujuan memastikan bantuan diterima oleh penerima yang berhak sekaligus menjadi bahan rekonsiliasi di tingkat kabupaten maupun kota.
Dengan adanya pengawasan tersebut, pelaksanaan penyaluran bansos diharapkan berlangsung lebih tertib, transparan, dan meminimalkan potensi kesalahan administrasi.
Melaksanakan P2K2 dan Menangani Pengaduan
Pendamping sosial juga bertugas menyelenggarakan Pertemuan Peningkatan Kemampuan Keluarga (P2K2). Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya meningkatkan pengetahuan, keterampilan, serta perubahan perilaku keluarga penerima manfaat agar semakin mandiri.
Selain memberikan edukasi melalui P2K2, pendamping wajib menangani berbagai pengaduan yang disampaikan peserta PKH. Pengaduan tersebut dapat berkaitan dengan administrasi, penyaluran bantuan, maupun kendala lain yang muncul selama pelaksanaan program.
Membuat Laporan dan Menyelesaikan Permasalahan
Tugas terakhir pendamping sosial PKH adalah menyusun laporan pelaksanaan kegiatan sekaligus menyelesaikan berbagai persoalan yang timbul di lapangan.
Laporan tersebut menjadi bahan evaluasi pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelaksanaan Program Keluarga Harapan di berbagai daerah.
Melalui delapan tugas tersebut, pendamping sosial PKH berperan penting dalam menjaga kualitas pelayanan kepada Keluarga Penerima Manfaat, memastikan bantuan sosial tepat sasaran, serta mendukung keberhasilan program pengentasan kemiskinan yang dijalankan pemerintah.
Baca Juga: 10 Tugas Pendamping PKH yang Wajib Dilaksanakan, Tak Sekadar Salurkan Bansos, Ini Daftar Lengkapnya
Editor : Cholifatun Nisak