TULUNGAGUNG— Direktur Teknologi dan Informasi BPJS Kesehatan, Dr. Ir. Edwin Aristiawan, M.M., CPM-A., CCGO., QRGP., CCCO,. melakukan kunjungan kerja ke RS Putra Waspada Tulungagung.
Kunjungan ini bertujuan untuk melihat secara langsung implementasi pelayanan kesehatan oleh Fasilitas Kesehatan Tingkat Lanjut (FKTL) kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), serta memastikan bahwa layanan berjalan optimal dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Dalam kunjungannya, Dr. Edwin turut berdialog langsung dengan beberapa pasien rawat jalan guna memastikan mereka merasakan kemudahan layanan, khususnya melalui penggunaan Aplikasi Mobile JKN.
Sebagai bentuk apresiasi, BPJS Kesehatan memberikan penghargaan kepada RS Putra Waspada atas komitmennya dalam mengimplementasikan berbagai inovasi digital, seperti integrasi sistem antrean online, sistem klaim, penggunaan E-SEP, i-Care, serta verifikasi sidik jari melalui Finger Print/Frista.
“Saya mengapresiasi RS Putra Waspada atas upayanya dalam mengoptimalkan pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN. Tidak semua rumah sakit saya kunjungi—hanya rumah sakit yang benar-benar berhasil mengimplementasikan layanan digital secara maksimal. Mari kita bersama-sama memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat,” ujar Dr. Edwin.
Direktur RS Putra Waspada, dr. Inggrid Puspitasari Adikarjo, M.Kes., menyatakan komitmennya untuk terus meningkatkan mutu layanan melalui digitalisasi.
“Kami terus berusaha mengembangkan pelayanan kesehatan berbasis digital.Fitur i-Care memudahkan Dokter Penanggungjawab Pelayanan Pasien kami, karena proses pengobatan di FKTP dan FKTL sudah terintegrasi, sehingga kami semakin bisa memberikan pelayanan kesehatan berbasis mutu dan keselamatan pasien. Adanya antrean online juga memudahkan pasien karena pasien tidak perlu datang langsung untuk mengambil nomor antrean ke Rumah Sakit Pendaftaran dapat dilakukan dari mana saja,” jelas dr. Inggrid.
Salah satu pasien, Pak Ahmad, turut menyampaikan kesan positifnya terhadap pelayanan RS Putra Waspada dan program JKN.
“Saya merasa sangat terbantu dengan adanya Program JKN. Pelayanan di RS Putra Waspada juga sangat baik dan tidak ada perbedaan perlakuan. Adanya antrean online di Aplikasi Mobile JKN juga sangat memudahkan kami.”
Kunjungan ini menjadi bukti nyata kolaborasi antara BPJS Kesehatan dan fasilitas kesehatan dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang semakin mudah, cepat, dan transparan bagi seluruh peserta JKN.(*)
Editor : Didin Cahya Firmansyah