Saldo JHT Tidak Tersedia di JMO? Begini Cara Memunculkannya Lagi
JAKARTA - Saldo JHT tidak tersedia di JMO bisa terjadi ketika nomor kepesertaan yang digunakan belum terdaftar atau belum sesuai. Dalam panduan video, peserta diarahkan untuk memastikan nomor kepesertaan terbaru kepada pihak yang mengurus BPJS di perusahaan, kemudian menambahkannya melalui menu profil di aplikasi JMO.
Peserta yang mendapati pesan bahwa saldo tidak tersedia tidak perlu langsung panik. Langkah pertama yang disarankan adalah melakukan konfirmasi kepada HRD, sekretaris, atau pihak yang biasa mengurus BPJS perusahaan.
Konfirmasi tersebut dilakukan untuk mengetahui nomor kepesertaan terbaru. Setelah nomor kepesertaan diperoleh, peserta dapat mendaftarkannya pada aplikasi JMO agar saldo Jaminan Hari Tua (JHT) dapat ditampilkan.
Baca Juga: Cara Tracking Klaim JHT BPJS Ketenagakerjaan lewat JMO, Bisa Cek Tahapan Pencairan
Dalam panduan tersebut, proses penambahan nomor kepesertaan dilakukan langsung melalui menu profil aplikasi.
Cara Tambah Nomor KPJ di JMO
Setelah mengetahui nomor kepesertaan terbaru, pengguna dapat membuka aplikasi JMO. Langkah berikutnya adalah masuk ke menu Profil Saya.
Dari menu tersebut, pengguna memilih Ubah Profil. Setelah masuk ke bagian itu, tersedia pilihan Tambah Kartu Peserta Jamsostek KPJ.
Pengguna kemudian dapat memilih menu tersebut untuk memasukkan kartu kepesertaan yang baru. Pada tahap berikutnya, peserta diminta mengisi kewarganegaraan.
Dalam panduan video, pilihan kewarganegaraan yang digunakan adalah Warga Negara Indonesia. Setelah pilihan tersebut ditentukan, pengguna dapat menekan tombol Terapkan.
Selanjutnya, pengguna diminta memilih segmen kepesertaan. Karena panduan ditujukan untuk pekerja yang menjadi peserta melalui perusahaan, pilihan yang digunakan adalah Penerima Upah.
Setelah memilih segmen Penerima Upah, kembali tekan Terapkan. Tahap berikutnya adalah memasukkan nomor kepesertaan terbaru yang sebelumnya telah dikonfirmasi kepada pihak perusahaan.
