JAKARTA - Alva Cervo memiliki sejumlah catatan setelah digunakan selama tiga bulan. Dalam video tersebut, pemilik mengungkap 10 kekurangan yang dirasakan dari motor listrik itu, mulai dari tidak adanya kunci emergency untuk membuka jok, baterai yang menyusut sekitar 3 persen per hari, hingga bagasi yang dinilai kurang praktis.
Motor tersebut disebut sudah digunakan sejak 10 Juli hingga 10 Oktober. Namun, pemakaiannya terbilang jarang karena odometer baru menunjukkan 478 kilometer. Pemilik sengaja membahas kekurangan Alva Cervo dan tidak mengulas kelebihannya karena sejumlah pembuat konten lain dinilai sudah banyak membahas sisi positif motor tersebut.
Kekurangan pertama adalah tidak adanya kunci emergency yang benar-benar bisa digunakan untuk membuka jok. Hal ini dianggap penting karena pengguna motor listrik biasanya menyimpan charger di bawah jok, terutama ketika melakukan perjalanan jauh.
Baca Juga: Alva Cervo Dipakai 3 Bulan, Ini 10 Kekurangan yang Disorot Pengguna
Pemilik bahkan pernah mengalami charger terkunci di bawah jok ketika baterai motor habis. Saat motor hendak digunakan kembali, baterai sudah kosong sehingga motor tidak dapat dinyalakan. Masalahnya, charger yang dibutuhkan untuk mengisi baterai justru berada di dalam jok.
Ia kemudian menghubungi layanan pelanggan Alva. Menurut penjelasan yang diterima, jok dapat dibuka menggunakan kunci emergency. Namun, ketika dicoba, bagian yang terbuka hanya cover baterai. Solusi berikutnya yang disampaikan adalah melakukan towing.
Masalah tersebut akhirnya selesai setelah pemilik meminjam charger dari pengguna Alva Cervo lainnya.
Baca Juga: Transfer Barcelona 2026: Gordon Resmi, Alvarez Dibidik Rp1,8 Triliun
Baterai Susut dan Gas Sempat Hilang
Kekurangan kedua yang disoroti adalah baterai yang disebut menyusut sekitar 3 persen setiap hari meski motor tidak digunakan. Jika motor ditinggalkan selama satu minggu, kapasitas baterai disebut bisa berkurang sekitar 20 persen.
Untuk mengurangi penyusutan ketika motor tidak digunakan dalam waktu lama, seperti saat mudik atau liburan, baterai bisa dicabut. Namun, konsekuensinya pengguna tidak dapat memantau kondisi motor, termasuk sisa baterai dan fungsi GPS.
Masalah berikutnya muncul ketika motor melewati jalan menurun yang cukup panjang. Gas disebut tiba-tiba tidak berfungsi sehingga motor tidak bisa langsung digunakan. Pemilik harus menghentikan motor sepenuhnya, kemudian menekan rem dua kali sebelum motor dapat berjalan kembali.
Baca Juga: Alva Cervo Q Dibanderol Rp49,5 Juta, Punya ABS dan Fast Charging
Menurut informasi dari layanan pelanggan Alva, masalah tersebut berkaitan dengan software dan dapat diselesaikan melalui pembaruan perangkat lunak di AEC. Namun, pemilik mengaku belum sempat melakukan pembaruan karena lokasi AEC cukup jauh.
Ada pula kasus serupa yang disebut pernah dilihat di grup pengguna. Namun, pemilik menegaskan jumlahnya hanya beberapa unit dan motor miliknya sendiri tidak mengalami masalah tersebut.
Kekurangan berikutnya berkaitan dengan klaim jarak tempuh. Alva Cervo disebut memiliki jarak tempuh hingga 125 kilometer. Dalam penggunaan, angka tersebut dinilai sulit dicapai.
Baca Juga: Alva Cervo Q Dibanderol Rp49,5 Juta, Punya ABS dan Fast Charging
Menurut pengalaman pemilik, jarak 100 kilometer saja sulit ditembus jika gaya berkendara bebas. Agar bisa mendekati jarak tersebut, disebut ada sejumlah kondisi yang harus dipenuhi, yakni berkendara seorang diri, melalui jalan lurus dan mulus tanpa tanjakan, menggunakan mode Eco, serta menjaga kecepatan tidak lebih dari 30 kilometer per jam.
Suspensi, Jok hingga Bagasi
Catatan lain terdapat pada shockbreaker belakang yang dinilai keras ketika motor digunakan seorang diri. Saat membawa penumpang, efeknya disebut tidak terlalu terasa.
Posisi kaki penumpang juga dinilai kurang nyaman untuk perjalanan jauh. Menurut pemilik, istrinya merasa pegal karena posisi step. Salah satu solusi yang dianggap memungkinkan adalah meninggikan jok.
Baca Juga: Alva Cervo Punya Performa Kencang, Tapi Suspensi Jadi Sorotan
Selain itu, engsel jok disebut terasa goyang dan dikhawatirkan bisa lepas. Cover baterai juga dinilai terlalu tipis, padahal baterainya disebut memiliki harga yang cukup mahal. Kondisi tersebut dianggap berisiko ketika motor diparkir karena dikhawatirkan mudah dicongkel atau dirusak.
Terakhir, bagasi sebenarnya dinilai cukup lebar. Namun, terdapat bagian yang menonjol di tengah sehingga tas berukuran besar sulit dimasukkan. Helm juga disebut tidak dapat masuk ke dalam bagasi.
Dengan sejumlah catatan tersebut, pemilik menyebut setidaknya ada 10 kekurangan Alva Cervo yang dirasakan selama tiga bulan penggunaan. Ia membuka kemungkinan memperbarui daftar tersebut jika menemukan kekurangan lain pada pemakaian berikutnya.
Editor : Muhammad Tafrihatu Zaidan Al AkhbariSumber : Auto Setrum